Возврат товаров
- Возврат некачественных товаров в течение гарантийного срока
- Возврат качественного товара, не подошедшего по форме, цвету, размеру
- Замена товара на аналогичный
- Соразмерное уменьшение покупной цены
Защитим ваши права как потребителя!
Возврат некачественных товаров, компенсация ущерба, оспаривание договоров, защита от недобросовестных продавцов. Работаем в Москве и Московской области, добиваясь справедливости для вас.
Узнать подробнее+7 (996) 109‑18‑65 Москва
zashita.rf@bk.ruПолная защита прав потребителей
Компенсация ущерба
- Взыскание неустойки за просрочку передачи товара
- Компенсация морального вреда
- Возмещение расходов на ремонт некачественного товара
- Взыскание штрафов за нарушение прав потребителей
Оспаривание договоров
- Оспаривание договоров с недобросовестными условиями
- Признание недействительными кабальных условий
- Защита от навязанных услуг
- Расторжение договоров в одностороннем порядке
Защита от мошенничества
- Защита от обмана в интернете
- Возврат денег при недобросовестной рекламе
- Оспаривание действий финансовых организаций
- Защита от незаконных действий коллекторов
Как мы защищаем ваши права
1
Анализ ситуации
Вы рассказываете о проблеме, мы изучаем документы, договоры, чеки и определяем стратегию защиты.
2
Досудебное урегулирование
Направляем письменную претензию продавцу, проводим переговоры, пытаемся решить вопрос миром.
3
Обращение в Роспотребнадзор
Если мирное решение невозможно, обращаемся в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.
4
Судебная защита
Готовим иск в суд, собираем доказательства, представляем вас в суде и добиваемся справедливого решения.
Защитите свои потребительские права
Оставьте заявку
Почему выбирают нас
Знание законодательства о защите прав потребителей
Мы досконально знаем Закон о защите прав потребителей и судебную практику. Это позволяет эффективно отстаивать ваши интересы и добиваться возврата денег и компенсации.
Работа на результат
Наша цель – не просто подать претензию, а добиться реального результата: возврата денег, замены товара, компенсации морального вреда.
Часто задаваемые вопросы о ЗПП
Да, если товар качественный, но не подошел. Если товар некачественный, срок возврата – гарантийный период или 2 года, если гарантия не установлена.
Направляем письменную претензию с требованием возврата. Если отказ persists, обращаемся в Роспотребнадзор или суд для защиты прав.
Моральный вред взыскивается через суд. Мы подготовим иск, докажем нарушения и добьемся справедливой компенсации.
Не позволяйте нарушать Ваши права
Оставьте заявку, и юрист по защите прав потребителей свяжется с вами для консультации.